마케팅조사의 concept(개념)과 事例分析이동통신사의 번호이동 고객유지戰略
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작성일 23-01-03 19:10
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파워포인트 발표자료입니다 6명의 조원들이 두달간 머리쥐어짜내 만들어내 잘 정리되어있습니다그리고 저희 조원들이 직접찾아 작성한 자료입니다.교수님꼐도 칭찬많이받은 레포트이고정말 자신있는 자료입니다!!!!A+을 받은 레포트이니 여기에 여러분의 의견과 자료를 조금씩만 더한다면 원하시는 좋은 결과를 얻으실 수 있을 겁니다.
마케팅조사의 concept(개념)과 事例分析이동통신사의 번호이동 고객유지戰略
레포트/경영경제
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정말 자신있는 data(자료)입니다!!!!
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6명의 조원들이 두달간 머리쥐어짜내 만들어내 잘 요점되어있습니다
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그리고 저희 조원들이 직접찾아 작성한 data(자료)입니다. , 마케팅조사의 개념과 사례분석이동통신사의 번호이동 고객유지전략경영경제레포트 , 마케팅 마케팅조사 번호이동 이동통신
파워포인트 발표data(자료)입니다
1. marketing 조사의 이해
1-1. marketing 조사의 중요성
1-2. marketing 조사의 槪念
1-3. marketing 조사의 목적
1-4. marketing 조사의 요건
2. marketing 조사의 일반적 절차
2-1. 문제발생
2-2. 조사설계
2-3. 資料의 analysis(분석)
2-4. 보고서작성
3. 사례(instance)
번호 이동성에 대한 국내 이동통신 사업자들의 고객 유지strategy
문제발생
예비단계
조사계획 단계
analysis(분석) 단계
보고
*
Marketing Management
*
Table of contents
1. marketing 조사의 이해
2. marketing 조사의 일반적 절차
2-1. 문제의 발생
2-2. 조사설계
2-3. 資料의 analysis(분석)
2-4. 보고서 작성
3. 사례(instance)
*
Marketing Management
April 8. 2005
1-1. marketing 조사의 중요성
1-2. marketing 조사의 槪念
1-3. marketing 조사의 목적
1-4. marketing 조사의 요건
*
1-1 marketing 조사의 중요성
1
2
3
4
제 1장 marketing 조사의 이해
다양한
環境(환경)변화
marketing
의사결정
불확실성
위험성
marketing
조 사
*
1-2 marketing 조사의 槪念
3
4
제 1장 marketing 조사의 이해
2
1
정보욕구진단
(diagnosis of information needs)
정보에 관련된 변수 선정
(selection of relevant interrelated variables)
資料의 수집, 기록, analysis(분석)
(gathering/recording/analyzing valid and reliable data)
의사결정 성공확률 증가 !!
*
1-3 marketing 조사의 목적
4
제 1장 marketing 조사의 이해
1
2
3
가격결정
제품/서비스
향후대안
불만사항
파악
점유율
확보
제품결정
조사목적
*
1-4 marketing 조사의 요건
3
4
제 1장 marketing 조사의 이해
2
1
시장조사를 통해 수집되는 정보
객관성(objective)
적시성(timely)
연관성(relevant)
타당성(valid)
신뢰성(reliance)
*
Marketing Management
April 8. 2005
2-1. 문제발생
2-2. 조사설계
2-3. 資料의 analysis(분석)
2-4. 보고서작성
*
2-1 문제 발생 (조사문제의 定義(정이))
제 2장 marketing 조사의 일반적 절차
1
2
문제의 인식
정보의 욕구 판단
조사의 …(省略)
다.
